李国安：中国人寿投资康养产业的实践与体会

时间： 2023-12-11 04:01     

专题：第十六届中国保险文化与品牌创新论坛

12月10日金融一线消息，以“升维·破圈”为主题的“第十六届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险康养产业创新论坛”日前在江西省宜春市举行。国寿健康产业投资有限公司党委委员、副总裁李国安出席并进行主题演讲。

李国安指出，保险业与健康养老事业具有天然的紧密联系，全面参与和大力支持健康养老事业发展，对保险业来说，是响应国家号召的责任担当，是服务实体经济的重要体现，也是促进保险业务发展的重要抓手。

以下是李国安的发言全文：

在老龄化背景之下，党中央提出了健康中国战略，要求把保障人民健康放在了优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。实施积极应对老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业。

因此，地产、保险、医疗以及其他一些社会资金都在积极布局康养产业，其中保险资金已经成为其中一个非常重要的参与力量。借此机会，我以中国人寿开展康养产业的实践作为具体样本，来给大家汇报保险资金布局康养产业的一些实践和体会。

保险资金布局康养产业的时代机遇

随着经济发展与老龄化进程的相互交融，顶层设计不断完善，我国康养产业迎来了黄金发展期，为保险资金布局康养产业带来了时代机遇。

第一，老龄化规模大、进程快，养老需求快速释放。当前，我国老龄化社会的发展呈现两大特征：一是老龄人口规模大。截至2022年末，我国65岁及以上的老年人口规模达到2.1亿，占总人口的比例为14.9%，进入了中度老龄化社会。根据联合国的预测，到2050年末，我国65岁及以上年龄段的人数将占到总人口的1/ 3以上，我国将成为重度老龄化社会。

第二，我国的老龄化有如下几个特点：一是随着经济发展与收入增长，提升了养老的支付能力，高品质健康养老需求迅速增长。二是老龄化叠加少子化，弱化家庭养老功能，养儿防老模式难以持续，失智、高龄及空巢老人照护问题日益凸显。根据国家卫生健康委、全国老龄办2020年发布的数据，我国老年人口抚养比约为1：5，家庭结构出现了重大变化，逐步呈现出“4-2-1”的特征。三是高龄老人、独居老人快速增长，机构养老需求愈发刚性。第七次人口普查数据显示，2020年，独居老人家庭户数已超过3000万户。目前，中国人寿养老社区入住老人平均年龄超过了80岁，夫妻共同居住的只占25%左右，其余75%都是一人居住。我们曾经做过一个调查，对于为什么要到养老社区来养老，有接近50%的老人回答是感到孤独，或者是因为子女不在身边，高龄一点的老人还需要人照顾。

第三，顶层设计不断完善，政策红利快速促进产业发展。2019年11月，国务院发布的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出，“人口老龄化是今后较长一段时期我国的基本国情，要从财富储备、物质保障等方面制定应对人口老龄化的制度框架”。

近几年，中央相关的支持政策已经在密集出台。首先是充分发挥市场主体的作用，在土地政策、税收优惠、床位建设、运营补贴及完善投融资政策等方面来激发社会力量的积极性，推动养老服务市场化发展。此外，长护险制度试点、养老金体系不断完善等，使我国养老金第三支柱进入实质性发展阶段，养老金规模的进一步扩大将为养老支付提供切实保障。

第四，保险机构开展康养产业投资的优势和价值。保险业与健康养老事业具有天然的紧密联系，全面参与和大力支持健康养老事业发展，对保险业来说，是响应国家号召的责任担当，是服务实体经济的重要体现，也是促进保险业务发展的重要抓手。一方面，康养行业具有长坡薄雪的特点，需要长期的战略耐心，而保险资金规模大、久期长、追求收益稳定的保险资金与康养产业高度契合。另一方面，保险公司有广大的客户基础，随着养老行业将逐渐由保基本的照护型养老延伸到体验和享受型康养，需要提供全方位多层次的康养产品与服务，匹配保险客群全生命周期需求。此外，保险公司以专业化投资链接医疗、健康、养老等优质资源，构建健康养老生态圈，提供全生命周期的综合化一站式服务，可有效延长保险业务的服务链、价值链。

中国人寿在康养产业领域的探索和实践

经过多年积累，保险机构已逐渐成为我国康养产业投资布局的重要力量。中国人寿、泰康保险、中国平安、中国太平、中国太保、大家保险等头部保险机构纷纷加大康养产业投资。通过轻重资产多种模式布局养老机构、社区和居家养老等领域，主要布局京津冀、长三角、珠三角、成渝等地区，“保险+康养”模式的生态建设日益成熟，逐步成为行业的标配。据不完全统计，截至2023年6月底，已有超过22家保险企业通过多种投资模式进军中国养老市场，分布在40座城市，共119个项目，总床位规模约15.6万张。

保险公司通过将养老机构入住权和保单销售挂钩的方式，一方面可帮助高净值客户解决养老保障并锁定稀缺养老服务资源；另一方面，通过养老社区的场景式营销模式，彻底改变保险销售的底层逻辑，显著提升了保单转化率和件均保费。

中国人寿是从 2013年开始布局健康养老产业的，当年签约投资了首个养老社区——苏州阳澄湖项目。2019年，中国人寿成立了国寿健康产业投资有限公司，专业从事健康养老产业投资管理。

从投资模式上看，中国人寿主要是通过基金方式来进行专业化投资运作：一个叫大健康基金，主要投资方式是私募股权投资，聚焦医疗健康产业链，包括生命科学、医疗科技、医疗服务、数字医疗等，形成健康产业的生态圈；另一个是大养老基金，是国内规模最大的专注于养老产业的旗舰型股权投资基金，我们推出了“国寿嘉园”康养品牌，目前已经布局覆盖了天津、苏州、成都、厦门等十几个城市，形成全方位养老服务产品线，包括CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居基地、普惠型社区养老等。

养老项目在助推保险主业长年期和高价值业务销售方面的协同作用也日益凸显。可以说，在养老社区进行客养活动，已经成为保险业务员带动主业销售的一个有效手段。

中国人寿参与康养产业投资的体会

用一句话来总结，就是“坚持做难而正确的事情”。养老行业是向善的事业，是一个播撒爱心的事业，整个行业链条比较长，而其特点是坡度很长，但雪很薄，因此，需要从业者和投资人具有长期的战略性耐心。

通过这些年的投资实践，我们有如下几点体会：第一，赋能好主业。保险公司投资康养产业，核心是为主业服务，为主业赋能。建设高品质的养老社区，与保险客户的品质相匹配；要为客养活动和展业提供优质周到的服务，提供便利齐全的参观服务和会议服务。第二，培育优质人才队伍。养老机构要做好，短期靠营销，中期靠服务，长期则靠人才。在人才培养方面，我们的做法是：一方面，和中国人寿保险学院合作，为养老社区输送年轻而专业的服务人才；另一方面，为养老人才提供持续的专业培训和职业发展机会，以留住人才。第三，做好医养结合。《2022年中国城市养老服务需求报告》显示，医疗、康复和护理是老年人养老三大核心需求，其中医疗是排在第一位的。养老机构一般会自办门诊部，或与医院合作开办小型医院，但除慢病、康复或者常见病外，长者与家属往往对三甲等综合性医院信任度更高。因此，养老社区选址中，与三甲医院的距离是个硬约束。

总之，中国人寿在康养产业投资中，将充分体现保险投资的政治性、人民性和专业性。坚持“保险姓保”，贯彻落实健康中国战略、积极应对人口老龄化国家战略，通过增加优质养老服务供给，履行社会责任，增进民生福祉，自觉服务“国之大者”。未来，我们将不断落实中国人寿关于健康养老生态建设工程的推进方案，通过“保险+养老服务”服务主业及客户，形成“一主多辅”的大养老服务供给体系。